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La nostra ricerca prende in esame l'influenza di coinvolgimento acquisto e variabili di progetto nell'accettazione affettiva dei servizi on-line, in particolare, le comunità virtuali di viaggio. Pochi studi si sono concentrati direttamente su variabili di progetto, estetica visiva e l'usabilità, e le conseguenze sulla soddisfazione di Abbagliante Fred Perry Uomo Maglione Button Stripe Profondità Grigio Bianco Rosso adottare una prospettiva centrata sull'utente. Proponiamo un modello integrativo di qualità rapporto di fornire una spiegazione di soddisfazione complessiva attraverso l'influenza di usabilità ed estetica visiva. Suggeriamo anche che modera coinvolgimento acquisto la forza delle relazioni tra variabili e la soddisfazione di design. Minimi quadrati parziali (PLS) viene utilizzato per stimare i parametri del modello strutturale e sviluppare un'analisi multi-gruppo. I risultati forniscono un forte sostegno per le proposte. Variabili di progetto, la soddisfazione e la fiducia portano gli utenti a sviluppare alta fidelizzazione della clientela; e, il coinvolgimento di acquisto è Popolare Ralph Lauren Uomo Button Pelle Giacche Luce Verde Caffè un moderatore importante impegnarsi in rapporti di servizi online. La nostra indagine contribuisce alla crescente letteratura esaminando l'influenza di coinvolgimento acquisto nello sviluppo di relazioni virtuali.
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